Diese Richtlinie gilt für alle von unserem Unternehmen verkauften Fassadenreinigungsprodukte. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, diese Richtlinie zur Kenntnis genommen zu haben und sie vorbehaltlos zu akzeptieren.
Aus Sicherheits-, Hygiene- und regulatorischen Compliance-Gründen im Zusammenhang mit der chemischen Beschaffenheit unserer Produkte werden keine Rückgaben, Umtausch oder Rückerstattungen akzeptiert, sobald die Bestellung bestätigt, versandt oder geliefert wurde.
Alle unsere Produkte gelten als Verbrauchsgüter und werden entsprechend den spezifischen Bedürfnissen des Kunden angepasst (Menge, Oberflächenart, Anwendungsbedingungen). Folglich ist jeder Verkauf endgültig und nicht stornierbar.
Bei offensichtlichen Transportschäden obliegt es dem Kunden, das Problem unverzüglich dem Transporteur zu melden und uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu informieren.
Reklamationen, die nach Ablauf dieser Frist übermittelt werden, können nicht berücksichtigt werden.
Unsere Haftung beschränkt sich ausschliesslich auf die Prüfung des gemeldeten Falls, ohne Garantie auf Ersatz oder Entschädigung.
Der Kunde ist verpflichtet, vor jedem Kauf zu prüfen, ob das Produkt seinen Bedürfnissen entspricht.
Die Verwendung, Lagerung oder Anwendung der Produkte liegt in seiner alleinigen Verantwortung.
Das Unternehmen kann weder für eine nicht den bereitgestellten Anweisungen entsprechende Verwendung noch für daraus entstehende Folgen haftbar gemacht werden.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für die betreffende Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Version.
Bei Fragen zu dieser Richtlinie kann der Kunde den Kundenservice über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
